viernes, 27 de febrero de 2009

"EL MEJOR ANTÍDOTO CONTRA LA CRISIS", SEGÚN EMOTE



Mi amigo, Dany Martinez, titular de la agencia Emote (Barcelona), me ha recomendado la lectura de este posteo aparecido en el blog de la misma, y cuya autoría le pertenece. Su fuerte contenido me impulsó a compartirlo con Ustedes. Porque define acertadamente la importancia de construir la venta de marcas y no solamente de productos.

Emote es Consultoría de Branding, Creación y Reinvención de Marcas. Les aseguro que vale la pena dar un recorrido por este sitio, con sólo pulsar un click: Emote está a la derecha, en los recomendados.

---------------------------------------------------------------------------------

Si pudiéramos crear una nube de palabras (a modo de tags cloud) que se oyen por la calle, en los bares, en las empresas, en casa… seguramente una de ellas destacaría entre las demás: CRISIS.

Estamos en crisis, ¿alguien lo duda ya a estas alturas de la película? Hasta los más reacios a hacerlo han acabado reconociéndolo. ¿Y qué hacen las familias cuando hay crisis? Gastar lo justo, quitarse esos pequeños caprichos de fin de semana, viajar menos… y algo muy pero que muy peligroso: comprar menos “marcas”.

Sí, eso dicen. Que cuando uno no llega a fin de mes, las marcas pasan a un segundo plano. Es el momento de Mercadona, de Carrefour, de Eroski. La hora de los productos low cost, de las promociones, de las ofertas last minute. Eso es falso.

¿Acaso alguien cree que marcas como Zara, BMW, Mahou, Lancôme o IKEA van a sucumbir? Seguramente los crecimientos anuales en ventas no serán los esperados, que suelen ser altos. Seguramente la frecuencia de compra será menor. Pero la clave radica en que estas marcas no perderán la fidelidad de compra de sus audiencias durante la crisis. Porque son marcas, no productos.

Nótese que incluimos en la pequeña BrandList anterior algunas marcas que muchos consideran low cost. Pero también otras que distan mucho de ser definidas como tales. Lo importante no es lo cara o barata que es una marca. Lo importante es que una marca exprese algo, que no nos deje indiferentes, que logre crear una conexión emocional con su audiencia. Sólo de esa forma las marcas perduran en el tiempo, en épocas de vacas gordas y en tiempos de vacas flacas.

¿Y qué hacen muchas empresas ante la crisis? “Tenemos que recortar gastos”, es la frase que inunda los pasillos de muchas compañías. Claro, pero partidas de gastos hay muchas, ¿cuál de ellas nos cargamos?. “Hay que reducir el presupuesto de Marketing y Comunicación. Y reducir costes”. Brillante, ¿verdad? Así que esa es la mejor forma de capear el temporal. No podíamos esperar otra cosa de algunos directivos que llaman al presupuesto de Comunicación “costes de Marketing”; la Comunicación de marcas es una inversión, nunca un coste, si sus recursos están bien enfocados al Branding.

¿Qué pensaríamos de un amigo si notamos que deja de preocuparse por nosotros? Seguramente la relación se enfriaría. Las marcas son como las personas. Si te dejan de lado, te sientes defraudado. Y no vuelves a confiar en ellas. O lo que es lo mismo: no vuelves a comprar esa marca. Y eso sí que lleva a la crisis de una marca.

La solución no es dejar de lado el Branding en tiempos de crisis. Ahora, más que nunca, es el momento de revisar el portfolio de significados de una marca, su identidad, sus valores diferenciales y la comunicación que se hace de ella.
No caigamos en la tentación de optar por la tan manida Estrategia de Costes del señor Porter. El Branding acabó con ella hace tiempo. La crisis, en el fondo, es un diagnóstico que sitúa a cada marca en el lugar real que le corresponde. Porque discrimina las marcas de los productos; diferencia aquellas marcas que funcionan a nivel de ventas, porque su categoría crece en tiempos de bonanza económica, de las que lo hacen de forma sostenida en el tiempo, porque han conseguido conectar con su público.

La crisis es el mejor momento para preocuparse si cabe aún más de la audiencia de una marca, de cuidar a sus clientes y consumidores, de cumplir la promesa de valor que toda marca encierra. No defraudemos a quienes confían en nosotros. Porque quizás, cuando la crisis se acabe, nunca más vuelvan a comprarnos. Porque quizás, gracias a la genial idea de reducir el presupuesto en Comunicación de marcas, esa audiencia que antes nos era fiel ahora está comprando a nuestra competencia. Y entonces esos directivos visionarios dirán: “Tenemos que aumentar el presupuesto de Marketing y Comunicación, ¡estamos perdiendo clientes y la categoría está creciendo!”. Seguramente, para cuando eso pase, ya será demasiado tarde.

IMPROVISACIÓN CREATIVA

Salir al ruedo y hablar de cualquier tema, alrededor de un minuto; revolver y meter mano en la memoria de las vivencias personales; superar algún oculto temor a lo inesperado; arreglárselas como uno pueda; aguzar la inteligencia frente a lo inevitable (lo inevitable era hacer el ejercicio sí o sí... eso nos pide darle play a nuestra creatividad).
De esto mismo trató el juego con algunos alumnos de Artilaria.

Que la cámara se mueve mucho; que los sonidos externos ahogan algunos tramos; que a veces el diálogo conmigo no es tan claro... No importa, son detalles menores a corregir. A la postre, resultó una experiencia agradable. Y eso vale, más cuando nunca antes los chicos habían pasado por un momento así.

Animarse a lo nuevo, despreocuparse un poco por los prejuzgamientos personales; no darle crédito a que tenemos que hacerlo bien sino lo mejor posible, si fuera realmente posible. El hacer nivela el mundo vivencial, nos construye como personas, anima a otras experiencias y lo mejor, desactiva la huida.













jueves, 26 de febrero de 2009

CUENTITO CON MORALEJA.



(Me lo envió mi amiga Mariela López; es interesante leerlo.)

Había una vez una persona que vivía al lado de una carretera, donde vendía unas ricas empanadas caseras. Estaba muy ocupado y por lo tanto no oía radio, no leía los periódicos ni veía la televisión.
Alquiló un pequeño de terreno, colocó una gran valla y anunció su mercancía gritando a todo pulmón:

"Deliciosas empanadas caseras".

Y la gente se las compraba. Por eso, aumentó la adquisición de insumos.
Compró un terreno más grande para poder ocuparse de su negocio, y trabajó tanto que dispuso que su hijo dejara la Universidad donde estudiaba Ciencias Comerciales a fin de que le ayudara.

Sin embargo, ocurrió algo muy importante; su hijo le dijo:
"Viejo, ¿no escuchás la radio, ni leés los periódicos...? Estamos sufriendo una grave crisis! La situación es realmente mala; peor no podría estar!!".

El padre pensó: "Mi hijo estudia en la Universidad, lee los diarios, ve televisión y escucha la radio. Debe saber mejor que yo lo que está pasando..."

Compró entonces menos carne, tapas, aceitunas, cebollas. Sacó la valla anunciadora, dejó el alquiler del terreno con el fin de eliminar los gastos y ya no anunció sus ricas empanadas. Y las ventas fueron disminuyendo cada día más.

"Tenías razón hijo mío", le dijo al muchacho. Verdaderamente estamos sufriendo una gran crisis".

MORALEJA

No sigamos hablando de crisis.
Hablemos sólo de hacer buenos negocios, buenos trabajos y buenas tareas.
Si nos programamos para fracasar, fracasaremos.
Si nos mentalizamos para ganar, ganaremos.
Es una simple elección personal.

ACOTACIÓN MÍA: Las crisis son oportunidades (chocolate por la noticia). Lo sé afuera de los libros y los pensamientos mágicos. Cuando me tocó una gran tormenta, supe que a la vez estaba naciendo algo diferente, por lo general mejor. Y, como decía el negro Olmedo: “siempre que llovió paró”. Acaso, la vida misma ¿no es tal cual?

miércoles, 25 de febrero de 2009

PAREN QUE ME QUIERO BAJAR...



Este cantaor de flamenco y soul latino, cuyo sobrenombre es Pitingo, demuestra cómo la actuación en vivo lo mata, lo hace añicos, inclusive al coro y los instrumentistas que lo acompañan. Suele pasar con muchos artistas que en estudios de grabación se las arreglan muy bien; este español ha conseguido un éxito con Rosario Flores, a quien respeto en serio.

Siento admiración por aquellos artistas que suben al escenario y todo les sale como si estuvieran grabando con Pro Tools. Es que el vivo es la hora de la verdad. En estudio, hasta uno ha tenido el descaro de cantar y las desafinaciones propias han sido corregidas mágicamente por esa ultramoderna estación de audio y midi. (Y eso que no puedo cantar ni las cuarenta, a pesar de mi excelente oído musical, don de nacimiento y no cualidad personal trabajada).

Para los que no están en tema, Pro Tools corrige las imperfecciones, tanto vocales como instrumentales. Por ejemplo, tengo que comenzar una canción en una nota Do… y la desafino tanto que pareciera estoy dando un Do calado, a punto de convertirse en Re; una vez que finaliza la sesión, le ordeno al equipo gauchito que corrija y lo hace: saca un Do que es una pinturita. Así cualquiera… Ahora, subir a un escenario es otro cantar, hablando de esto mismo.

¡Los fanáticos aplauden a Pitingo a morir! Lo que confirma una vez más que la caterva no escucha al artista, no lo analiza, no sabe por qué le gusta. Son fanas porque sí. Fenómeno parecido al amor difuso o a las creencias atávicas irracionales, muchas de las cuales demuestran una ignorancia supina, difícil de educar. Y ese yerro luego impedirá entender por qué Luis Alberto Spinetta es uno de los más grandes (o quizá el más talentoso) músicos argentinos. Hasta una famosísima cantante nativa dijo que el flaco no le gusta porque no encuentra el estribillo de sus composiciones. Y eso que ella ha subido al escenario de los mejores artistas nacionales y extranjeros. ¿Qué le queda pensar entonces a la horda?

Uno no está pidiendo perfección, menos en vivo, pero hay ciertas cosas que no pueden admitirse.

¿Será por eso que cientos de artistas hacen playback o llevan pistas como soporte instrumental? Para eso, voy y me compro el Cd y chau pinela ¡Qué lo tiró de las patas!(¡Muy moderno me puse!)

martes, 24 de febrero de 2009

ALEA JACTA EST. (LA SUERTE ESTÁ ECHADA)



Que los malos agoreros dicen que vienen tiempos difíciles...

Pero los pueblos que han pasado por el Rubicón -como Julio César- lo hicieron precisamente en esas instancias, es decir en momentos en que había que tirar los dados, bella metáfora de la creatividad.

Que USA pronto hará circular el amero, la nueva moneda que reemplazaría al dólar, en connivencia con Canadá y México. (Ay, amero... Con acento en la ó sería amaré, en la lengua del Dante… E ti ameró, lo só… exclama una canción compuesta por un amigo, como si la concreción del amor pudiera anticiparse. Algo que voy a hacer a futuro, y no algo que hago o siento inevitablemente ahora. Suena a cálculo, ¿no? Te amaré, no ya, no está en mis planes. Pero barrunto que mañana o pasado sí.)

Que, los que saben, empiezan a enseñar fórmulas para ahorrar…

Que esto, lo de allá y acullá.

Que hoy me levanté en un estado de estupidez en racimo, con la sensación que es un buen momento para sacar afuera todo el caudal creativo para capear el temporal.

¡Magnífico! A nuestro juego nos llamaron, compatriotas argentinos, acostumbrados a arreglar (muchas veces bien) las cosas con alambre. Que es otra metáfora de realizar partiendo de la nada, casi.

Como economista que no soy y analista bursátil que jamás querré ser, estamos a punto de convertirnos -¡por fin! los casi 40 millones de habitantes, en descubridores de nuestras potencialidades creativas. ¡Bien, carancho!

No podremos hacer nada en contra de un virtual amero; tampoco podremos modificar demasiado las adversidades que podrían llegar. La buena noticia, entonces, es que lo único que sí podemos cambiar o potenciar es el kilo y medio de peso de nuestro cerebro. Exprimirlo para descubrir qué cosas distintas a las habituales somos capaces de encarar para modificar un poco nuestra estrella, para justamente no estrellarnos.

En eso creo, amigos. ¿Ustedes no? En la capacidad de los 6.800 millones de humanos, para que cada uno haga lo que mejor pueda con sus neuronas. No hay otra que aceptarlo de una buena vez y para siempre.

No es que haya creativos por un lado y por otro no. Mal que nos pese, no hay modo de evitar creatividad en cada uno; ella nos ayudará a emprender o sumar otros caminos.

Nunca antes había sucedido lo que ahora, en el plano económico. La ocasión es buenísima para reforzar cualquier tenue convencimiento, principalmente entender fuertemente que el privilegio creativo nos tocó a todos y cada uno de nosotros.

Mientras tanto, les dejo un dicho que aprendí en el interior de la provincia de Buenos Aires: Cuidá las monedas, que los billetes se cuidan solos.

lunes, 23 de febrero de 2009

MÉTODO 635, MUY RECOMENDABLE


Es simple, práctico, parecido al brainstorming.

Seis alumnos escriben tres posibles soluciones a un problema, durante cinco minutos; cada uno de ellos lo hace en una hoja individual.

Cuando finaliza el tiempo, le pasa su hoja al compañero que tiene al lado.
En los siguientes cinco minutos, mientras leen las soluciones encontradas por sus vecinos, nuevamente escriben otras tres ideas. En este caso, las inspiraciones escritas por el anterior, pueden resultar útiles para enriquecerlas.

NOTA: No importa demasiado si hay ideas que se repiten; tampoco si aparecen soluciones descabelladas o fuera de toda lógica. La técnica del método 635, creada por Warfield, permite recolectar más de 100 ideas en media hora.

Otra conveniencia del 635 es que mantiene el anonimato de los autores, lo cual favorece al clima cooperativo.

domingo, 22 de febrero de 2009

REPASEMOS...



Estamos buscando ideas para publicitar un analgésico y la verdad que la sombra del slogan Mejor Mejora Mejoral, no deja de perseguirnos. Digo, tan directo, tan justo para publicitar esa marca. Pasaron más de 50 años y hace poco recuperaron el mismo concepto de entonces. Los publicitarios de Mejoral se habrán mirado las caras y al cabo de muchas sesiones de pensamiento creativo, no les quedó otra que llegar a la misma conclusión. ¡No hay con qué darle! ¿Quién puede olvidarse de Mejor Mejora Mejoral? ¿Suena viejo? Vamos, quedate en el molde y tirame algo mejor (Mejora Mejoral) que esa bajada, pero en un concepto redondísimo.

-La marca se prestó a eso…
dirá uno que la ve fácil, luego que otro tuvo el hallazgo. Mutis y seguí pensando, me digo. Que sólo a un tipo de 3M se le ocurrió que un papel con poco pegamento se podría transformar en el archi vendido Post-It, uno de los productos más rentables de esa empresa.

Bueno, como no me sale nada, me voy a cocinar.

¿No era que había que reunir toda la información posible, leer y releer y hacer un briefing sinóptico? ¿Cierto que recomendabas dejar que el hemisferio derecho trabajara por su cuenta, con la condición de hacer algo distinto que pensar, para que él se encargara de tirarnos una solución? Cierto. Entonces, a la cocina. Hoy prepararemos unas albóndigas bien ricas, señora. No olvide mojarse las manos al momento de hacer los bollitos, es un truco que garpa a lo loco.

Creo que es la actividad más grossa para hallar una idea. Además, las metáforas de la cocina se asemejan tanto a la búsqueda de una idea.

Ingredientes (briefing) por un lado; mezcolanza (sinéctica) de tales elementos; proceso activo (incubación del morfi). Finalmente, resultado. Suelo afirmar (exageradamente, para que los alumnos no se distraigan) que para ser un buen creativo hay que saber cocinar. En la cocina está en desafío de la innovación.

Otra autoadvertencia: hacela fácil, no seas retorcido… Como lo embromaban en mi pueblo al tartamudo Solís: -Tanto Gre Gre Gre para apenas decir Gregorio…

Hacé como la gente: en vez de Boulogne Sur Mer decí bulones. ¿Francisco Acuña de Figueroa? No, master, se dice Nombrelargo. Me comentás que vivís en la ciudad de las diagonales; ¡La Plata, es más sencillo!

Porque si la complicas mucho, la idea va a salir un primor pero nadie recordará la marca. Como pasó con la llama que llama… (idea brillante de dos genios de la publicidad argentina, pero que tuvo ese problema de recordación marcaria.)

(No olvides dejar las albóndigas unos 20 minutos en la salsa…)

Llegando al final de mi posteo de la fecha, están invitados a mis deliciosas albóndigas con fideos caseros.

¿Y la campaña del analgésico?

Shhhh... Respondé como Miguel Ángel al Papa, que lo molestaba a cada rato: -La Capilla Sixtina estará lista cuando la termine…

sábado, 21 de febrero de 2009

MARIANA BOZZELLI, COACHING ONTOLÓGICO

El Coaching Ontológico, es una práctica que se apoya en gran parte en la ontología del lenguaje, que nos da una nueva interpretación de lo que significa ser humano. Es un modelo de transformación y aprendizaje aplicado con éxito tanto en la vida personal como en el ámbito de las organizaciones.

Este modelo nos permite comprender en profundidad cómo actuamos, nuestros logros y fracasos, nuestras dificultades, nuestras interrelaciones, en pocas palabras, comprender mejor nuestra existencia como seres humanos.
Entiende que las acciones que cada persona es capaz o no de realizar determinan los resultados que obtiene. ¿Qué hace que actuemos de una forma u otra? Decimos que el tipo de observador que somos determina nuestras acciones y, por lo tanto, nuestros aciertos y desaciertos.

Determinamos, entonces, una relación entre Observador, Acción y Resultado. Ser, hacer y tener, desde esta mirada buscando una coherencia y comenzando principalmente desde el observador y el ser.
La intervención del coach, asiste a la persona a convertirse en un observador distinto, orientándolo hacia un nuevo modo de actuar, hacia una nueva modalidad de ser.

Un coach tiene espacio de intervención, ya sea cuando lo que falta son competencias a desarrollar, o bien el modelo interpretativo desde el que se está partiendo no resulta útil para lo que dice querer lograr.

Por lo general, contratamos a alguien en el mundo de la consultoría cuando juzgamos negativamente los resultados que estamos obteniendo, y muchas veces, el paradigma habitual hace que nos quedemos sólo en revisar las acciones que estamos tomando, como si fuese Causa-Efecto, al no ser esto una receta, proponemos ir un poco más atrás, y revisar cuál es la mirada desde la que partimos que nos permiten tomar o no, determinadas acciones, y así llegar a resultados diferentes, aún teniendo en cuenta que a éstos no los podemos controlar.

Esta práctica es aplicable tanto a nivel personal, organizacional, como en el diseño, desarrollo y coaching de proyectos.


Durante 7 años estuvo a cargo de la producción general, liderando equipos de trabajo y desarrollos audiovisuales para empresas: Peugeot Argentina, Refinerías de Maíz, Zurich Eagle Star, Aguas Argentinas, Colgate Palmolive, Faplac, Fratelli Branca, Warner Bros. Argentina, entre otras.

mariana@bozzelli.com.ar

viernes, 20 de febrero de 2009

AL PRINCIPIO, NO JUZGAR UNA IDEA. PERO LUEGO, SÍ!



Alex Osborn inventó la técnica creativa del brainstorming (tormenta- lluvia- torbellino de ideas) que Uds. bien saben es desplegar la mayor cantidad de asociaciones libres a partir de una palabra. También se acostumbra colocar un problema central, que requiera una solución, y luego bajar todo lo que se nos venga a la mente. Una de las reglas clave pide suspender el enjuiciamiento. Cuando no quedan más cuestiones para desmenuzar, recién ahí comenzamos a tamizarlas, y entonces seleccionamos las más apropiadas. Las sesiones pueden duran unos 15 minutos. Una variante es Stop and Go: tirar ideas, parar y luego continuar.

Osborn, allá por 1953, publicó un libro al respecto y su valioso material aún sigue vigente. No juzgar, al inicio, es una buena indicación, para no matar las posibles ideas que puedan estar incubándose en el mientras tanto. Ahora, una vez que encontramos un concepto, creo que debemos revisarlo muchísimas veces. La idea puede parecernos muy buena, pero… ¿qué opinan los que la ven? ¿Se entiende? ¿Esa idea pone siempre en primer plano a la marca?

Hay en el aire un comercial radial sobre un lácteo que ayuda a controlar el colesterol. Comienza con el acting de una pareja que enchufa varios electrodomésticos a la vez, sin prestarle atención a la sobrecarga de electricidad, que seguramente causará problemas en la instalación de la red central. Luego asocia esa idea con el daño que provoca el colesterol, intangible que uno nunca ve pero que aparece con la ingesta excesiva de grasa. Finalmente, se destacan las bondades del consumo diario del producto. Hasta aquí el spot. Ocurre que hay una demora extrema para llegar a la idea asociativa. Por lo general, en el mundillo publicitario uno trata de evitar decir: SUS CABELLOS QUEDARÁN TAN SUAVES COMO PÉTALOS DE ROSAS. Porque es un tropo hiperbólico que distrae. Lo recomendable es ir directo a los bifes (en estos casos), para que el mensaje no se pierda y la marca quede siempre en primer plano…

Para darse cuenta es menester juzgar hasta el cansancio la pieza publicitaria.

Uno recibe material gráfico de primerísimo nivel; el diseño es realmente llamativo. Sin embargo, el claim no se entiende ni con traductor. Hay talento, pero también se nota que nadie pensó en frío. Y es una pena, porque se advierte a la legua que el autor es hiper creativo.

Por favor, pensemos en la marca, en el cliente y en la gente.

jueves, 19 de febrero de 2009

ESTÁ TODO INVENTADO?



Anoche comencé un nuevo curso en Artilaria: Entrenando la Creatividad.

Uno de los alumnos, extranjero, comentó que estaba en Argentina tomando diferentes cursos y seminarios. Es muy joven, y a pesar de su edad, es el encargado de manejar en Cali -Colombia- distintas líneas de jeans de marcas internacionales; su trabajo, entre otras responsabilidades, es orientar la estética de exhibición de la línea en los locales donde se venden. En un momento, con mucha razón, dijo: -La realidad es que está todo inventado; es difícil hallar una idea novedosa…

Es verdad; en USA, cada año, aparecen alrededor de 1 millón de negocios nuevos, aunque, claro, muchos fracasan. Así pasa en cualquier sitio del planeta. A pesar de esto, hora tras hora diversos equipos de innovadores trabajan con el propósito de inventar algo tan novedoso como la rueda.

Por cierto, hay pocas cosas nuevas bajo el sol. Lo que no significa que nos crucemos de brazos. Porque tal vez podamos encontrar un ángulo no explotado. Y a esta actividad -potenciar las neuronas- se dedican los que están a la caza de excelentes resultados.

Alguna vez hablamos de la brasilera Ángela Hirata, que logró reposicionar un producto que se estaba extinguiendo: las havaianas. Su labor fue tan contundente que consiguió un posicionamiento mundial impresionante. El producto es el mismo, pero su comercialización tuvo que pasar por diferentes cambios.

De eso trató buena parte de la charla de anoche; de llegar a ver lo conocido y darle una vuelta de tuerca para convertirlo en algo rentable. Para eso hay que inaugurar nuevos ojos. Empezar a ver la realidad con mirada creativa.

De la observación, un empresario sacó provecho al ver un señor que cobraba 1 dólar cada minuto de masajes. Voy a hacerlo mejor, pensó el observador. Y lo hizo. Armó un equipo de masajistas profesionales que cobraban una suma lógica yendo a domicilio. Pero le sumó una marca, tiendas que vendían accesorios relacionados con ese oficio y otros mínimos menesteres.

El lector sabe que en todos lados hay gente que hace masajes a domicilio. Pero este señor, repito, le puso marca y encontró el modo de cobrar honorarios al alcance de la mayoría. La clave fue el tiempo: luego de 9 minutos, la tarea estaba concluida, y el cliente satisfecho. (Por lo general, las sesiones de masajes duran una o dos horas). El negocio estaba ahí, pero nadie lo había visto antes del modo que he relatado.

Cuando en una charla alguien expresa una disconformidad, quizá esté frente al inicio de una posible idea. Y de un posible negocio. La pregunta a formular a tus amigos y conocidos, sería (en el caso de los masajes): -Pagarías equis pesos por 9 minutos de masajes en tu casa?
Y la siguiente pregunta es: -Por qué pagarías esa cantidad?

Las respuestas servirán para comenzar a tomar la temperatura de la idea que nos ronda en la cabeza.

martes, 17 de febrero de 2009

ENTRENANDO LA CREATIVIDAD



Días: Miércoles | Horarios: 21 a 23
Profesor: Domingo Lupis
Fecha de Inicio: 18-02-2009

ENTRENANDO LA CREATIVIDAD

Programa:

MÓDULO 1:

Desde el primer módulo, extraemos las potencialidades del yo creativo, alumno por alumno.
Generar realidad a partir del lenguaje. Nuestro hablar produce acciones, cuando sabemos conectarnos con las palabras.
La creatividad y las actividades particulares. Ser creativo, sólo para trabajar en una agencia de publicidad, limita nuestras aspiraciones.
Si lo hago lo sé. La creatividad como actitud de vida.
¿Cuál es la idea más creativa que tuviste en los últimos meses? Análisis de la génesis de dicha idea.
Teoría expuesta y teoría en uso. La experticia, como único camino para aprender. Cómo se es creativo en lo cotidiano. Inventar productos. Ejercicios mnemotécnicos, como disparadores.

MÓDULO 2
Ejercicio de autocrítica, mediante un FODA personal.
Herramientas para potenciar la creatividad. Práctica de las teorías de la creatividad que más conviene usar. La técnica del avión (método LUPIS).

MÓDULO 3

El pensamiento metafórico. Stop and Go. Insight. Target conceptual.
Ejercicios en clase: Gestión de la marca propia. Invento un nuevo plato para un restaurante; pinto un cuadro para decorar el ambiente; compongo una melodía para que los comensales disfruten el momento; preparo una obra de humor, como parte del show que ofrece el restaurante; diseño la ropa del chef y de los camareros. Hago un souvenir para regalarle a la gente cuando deje el restaurante.
Disparadores: Prácticas creativas inusuales.


MÓDULO 4

Los nuevos paradigmas de la publicidad.
Visualizar tu futuro. Mind mapping.
Otras técnicas inusuales.
Inventemos un negocio propio para cada uno de los asistentes, aprovechando sus fortalezas.


MÓDULO 5

Técnicas de relajación. Técnicas de respiración.
Deconstrucción de ideas. Gestalt.
Mente abierta para animarnos a hacer.
Sin un plan B, las posibilidades son casi nulas.
El mundo real no está en las universidades.

MÓDULO 6

Inteligencia exitosa. Volvernos pensadores y hacedores auténticos.
Concurso entre los asistentes: la idea más original para…
Premio: el ganador recibe un modesto pero divertido estímulo.

Más información: Cabrera 4182 - Buenos Aires - Argentina | Tel: +54 11 4866 5863 (Líneas rotativas) | Fax: +54 11 4345 4345 | info@artilaria.com.ar

HAMILTON NAKI. HOMENAJE A UN DESCONOCIDO.



No tenía título de médico, nunca había estudiado, era muy pobre. Y tuvo la desdicha de haber nacido negro, en un África sumida en el apartheid.

Hamilton Naki obtuvo el título de Doctor Honoris Causa, en tiempos de Nelson Mandela. Trabajaba como jardinero en un hospital de Ciudad del Cabo. Fue el segundo más importante del equipo de Christian Barnard, el primero que hizo un transplante de corazón en humanos.

Naki, por entonces, no pudo salir en ninguna fotografía, a causa del color de su piel. Una vez, por descuido, apareció en una y enseguida aclararon que se trataba de un personal encargado de la limpieza del hospital.

Fue autodidacta y vivió en una choza sin luz ni agua potable. Pero sus manos y conocimientos intuitivos, por haber sido parte de los primeros experimentos de transplantes en animales, lo colocaron en las filas del equipo de Barnard.

Como dice la canción de Lito Nebbia: Si la historia la escriben los que ganan, quiere decir que hay otra historia… La verdadera historia. Quien quiera oir, que oiga.

lunes, 16 de febrero de 2009

-¿QUÉ ES ESO? QUESO. OTRO EJERCICIO DE CREATIVIDAD.



Mi querida amiga María de la Paz ha escrito un comentario del posteo de ayer, referido al escritor postmoderno que desconcertaba a todos por sus relatos con salidas inesperadas, incoherentes, fronterizas.

María hoy me cuenta que el ñato, además se la daba de actor. Luego de una extensa prosa dramática, escrita como ejercicio literario, de golpe, saca de la galera una frase y la mete como si nada. Pone: -¿Qué es eso? Queso. (Aludiendo al viejo chiste para responderles a los curiosos).

O estamos frente a un sicótico o el pibe de verdad es un vanguardista. Acaso, la magia de Esperando a Godot no centra su relato en la desolación de Vladimir y Estragón? Hablan, hablan, y no pasa nada… Y pasa de todo, porque es un calco de la vida, en ciertos momentos de folía, angustia, del ser y la nada, parafraseando a Sartre. Vamos, le dice uno al otro. Y ese otro responde sí, vamos, pero el dúo se queda en el lugar, sin moverse.

Recordemos al biólogo Maturana: Vivimos en medio de un mundo de incoherencias. Pero juntos, en convivencia. El loco vive las incoherencias en soledad. Si fueran aceptadas, pasaría a ser normal.

En esta entrada queremos otorgarle al fulano una especie de bill de indemnidad, un voto de confianza, un salvoconducto. Y merced a sus ocurrencias dislocadas, titulamos el siguiente ejercicio creativo con sus propias palabras. ¿QUÉ ES ESO? QUESO.

Usaremos una caja cualquiera; en ella metemos los objetos que queramos: un botón de camisa, un mondadientes, una colilla de cigarrillo, un encendedor, en fin, todo sirve. Cada vez que precisemos encontrar una idea, meteremos la mano y extraemos un par de ellos. Ok. ¿Qué nos dicen juntos o separados? ¿Qué idea disparan un botón con un palillo? ¿Y solos? ¿Y si juntáramos el escarbadientes con el encendedor? ¿Y una perilla de radio con un bongó en miniatura? La clave es no mirar lo que sacamos, para que causen sorpresa.

Teniendo en la mira el problema, ¿qué nos dicen esas piezas? ¿Qué es eso? Eso es queso, o en otras palabras lo que estamos buscando. Un encendedor y un palillo quizá hagan pensar en un nuevo producto para encender fuego rápido, cuando preparamos un asado. Porque el palillo vendría impregnado con una pasta que ayuda a la combustión rápida. ¿Y una perilla de radio con un bongó? Quizá podamos inventar un bongó electrónico, que produce efectos especiales cada vez que nuestros dedos oprimen el cuero o lienzo.

La caja, por cierto, es la metáfora de nuestro cerebro, desde donde fabricaremos las ideas que estamos buscando.

Con otro nombre, suelo hacer este ejercicio en clase. Pero me gusta la nueva denominación ¿Qué es eso? Queso.

Espero que María siga contando las historias que recogieron en el taller literario. Me disparan nuevas perspectivas. Como el tipo que quiso techar la peatonal Florida… Pero es para otro ejercicio.

domingo, 15 de febrero de 2009

-MOZO, TRAIGA LA CUENTA. PATO. TÉCNICA CREATIVA



Mientras cenaba en casa de mis amigos María de la Paz y Pablo –dos creativos publicitarios- me contaron la historia de un perturbado mental que participaba, junto con ellos, de un taller literario. Este lunático era uno de esos que se la creen; el fulano decía que su escritura de avanzada causaba estupor y que por eso nadie (de los 20 asistentes) lo entendía. Cierta vez le tocó leer un cuento que había escrito como ejercicio práctico. Y su relato finalizaba con la frase que titulo en este posteo: -Mozo, traiga la cuenta. Pato.

Los chiflados suelen ser buenos inspiradores creativos.

NOTA: No pretendo hacer una apología de los locos sueltos. Uds. saben que no hay necesidad de ser ido para realmente considerarse creativo; muy por el contrario.

Continuando con esta historia, he conocido una punta de simpáticos chiflados que no sólo me han causado gracia sino que los recuerdo en la actualidad; por algo será, no?

En Santa Fe había un demente que quería convencernos de una virtud suya y que consistía en la capacidad para cambiar de color de piel. Chango Churo se apodaba.

-Imposible, Chango, cómo vas a cambiar de color… lo chuseábamos, para ver qué decía.

-Sí… Por ejemplo, hoy tengo la piel blanca, pero mañana me vuelvo amarillo, amarillo, amarillo…

-Y cómo hacemos para reconocerte y así saludarte?, le preguntábamos entre risitas cómplices.

-Fácil, Uds., cuando anden por la calle, digan Chango Churo, Chango Churo… y cuando yo escuche eso les responderé pa la chureada!

Mis amigotes y yo nos tirábamos al piso de la risa. Porque nos imaginábamos ir caminando por pleno centro santafesino diciendo en forma permanente Chango Churo, Chango Churo. Y vaya a saber cuándo nuestro amigo, perdido en la muchedumbre, respondería Pa la chureada.

Bien, de eso trata el ejercicio creativo de esta entrada. De frases que no tienen sentido, lógica, coherencia.

A ver, qué podríamos imaginar con la expresión mozo, traiga la cuenta. Pato?

Ser tortuga es ser lento. Cerdo : poco higiénico. Águila apunta a tener buena vista, ser listo. Buitre nos conecta con gente que saca ventaja, aprovechadora… Y pato? Puede significar torpe. Pero quizá quiera decir no tengo plata!

Entonces era cierto que el tipo que asistía al taller (y al que echaron finalmente) poseía un talento vanguardista.

El mensaje omitido sería: - Mozo, traeme la cuenta que vas a hacer agua, no tengo un cobre y en un rato salgo rajando del restaurante.

Ahora le toca a Chango Churo. Churo quizá se refiera al caracol; también es pelo rizado. La traducción: Chango Pelo Rizado.

Y pa la chureada? Podría remitir a una glosa chureada, o con rizos. Ahhh, eso quiso expresar el Chango! Chango Churo pa la chureada significaría: entremos en un duelo de palabras entrelíneas.

No era tan loco, pues! Pasaba que nosotros no lo entendíamos!

Amigos, gracias al escritor posmodernista del taller y, por qué no, al Chango Churo, he podido hablarles de la técnica que apela a escribir incoherencias (supuestamente) y hallarles un significado. Sirve como excelente disparador para asociar ideas y ganar un nuevo sentido, solucionador del problema central que nos toca resolver.

Como final, dejo este ejercicio al que podría llamar Qué significa? O, mejor, la técnica Mozo, traiga la cuenta. Pato.

Ahora dame la chemalita.
Es un oso polimodal
Ese perro restinjea
Me dijo que era reloj de minutero exorcizado.

sábado, 14 de febrero de 2009

TODOS POR TARTAGAL

El Centro de Estudiantes de Ciencias Médicas de la Facultad de Medicina de la U.B.A se suma a la Campaña de Ayuda para los afectados en Tartagal.


Estamos recibiendo pañales, zapatillas, ropa y alimentos no perecederos, entre otros, que serán llevados a la Casa de la Provincia de Salta.


Acercá tu donación al CECiM, de lunes a viernes de 9 a 19 hs. (Paraguay 2155, planta principal)

Más de 1500 evacuados necesitan de nuestra ayuda!!!

PARA + INFO: 5950-9500 / cecim@fmed.uba.ar

GABRIEL GARCÍA MARENGO, EN UNA CAUSA SOLIDARIA


Gabriel es un cordobés que nos tiene acostumbrados a las acciones nobles y solidarias. Miembro también de Amnesty Internacional, Gaby se preocupa por la gente que la vida ha puesto en desventaja.

Esta entrada reproduce una de esas iniciativas. Y tiene que ver con instalar
conciencia y compromiso solidario para con el pueblo de Tartagal.

Por favor, hagamos lo que esté a nuestro alcance para colaborar.

Mi amiga Guadalupe Piñeiro Michel, a su vez me ha hecho llegar una dirección y celular, para tal fin: LAS HERAS 3507 9 "A" Celular: 15-3046-1606.

A continuación, reproduzco el posteo que Gaby publicó en Facebook. Contiene data precisa: saber a qué lugares debemos ir para dejar nuestra contribución.

En realidad no hace falta ni que seas blogger para ayudar, si tenés algo para donar, ropa, una remera vieja, un jean, lo que sea, lo que no uses más, cualquier cosa!, este es el momento de hacerlo.

Si estás en La Plata:
La Facultad de Periodismo y Comunicacion Social de La Plata
sede de calle 44 N? 676 de la Facultad

Salta:
Mitre 653, Salta Capital, CP 4400, teléfono 0387-4311154
UCR, Juramento 465
Centro de Estudiantes de la UNSa 4255345
La juventud del PRS recibe donaciones de 9:00 a 20:00 (horario corrido) en la sede del partido, Rivadavia 453.

Córdoba:
- Depósito en Entre Rios 450 (ATE) Preguntar por Mariana Torres. Hay transporte que saldrá casi diariamente hacia Tartagal.
- Peredo 43 (entre Independencia y O. Trejo) 7mo A Gustavo e Ileana Fernandez.
- Comunicarse al 351 3411792 y preguntar por Vicky. Bv. San Juan 209, telefono 0351- 411-2313

La Plata:
En la ciudad de La Plata se pueden hacer las donaciones en calle 44 entre 5 y 6.
Resistencia Chaco:
Calle Lopez y Planes 358

Rosario:
Catamarca 2072 (solo por la tarde) Gracias Tamara Cinalli de Firmat

Santa Fe:
CRUZ ROJA Santa Fe
Domicilio: CRUZ ROJA ARG. 1963
Barrio: SUR
Localidad: Santa Fe
Telefono: (0342) - 452 - 5224
Fax: (0342) - 452 - 7756
E-mail: cruzrojasf@infovia.com.ar

Mar del Plata:
El centro de residentes salteños General Martin de Guemes de Mar del PLata 0223 479993 esta juntando cosas al lado de la catedral Peatonal San Martin entre Mitre y Pasaje Catedral.
Facultad de Derecho de la Universidad Nacional de Mar del Plata, sita en 25 de Mayo 2865, en el horario de 9 a 21 hs.

Comite de Viedma Rio Negro, calle Alem 42.

Comite de San Miguel de Tucumán, calle Catamarca 851.

Comite de San Salvador de Jujuy, calle San Martin 172.

Cap. Federal:
La Casa de Salta en Buenos Aires se encuentra en Av. Roque Saenz Pe?a 933 - Cod. Postal : C1035AAE Capital Federal.
Telefonos: (011) 4326-2456 al 59 - Fax: (011) 4326-0110
Conmutador: (011) 4326-2456 Int. 106? 206
Email: casasaltabaires@salta.gov.ar
Alsina 1786, telefono 011-451-990-600

Club Atlético River Plate
Departamento de Filiales
(011) 4789 - 1366
Avenida Figueroa Alcorta y Udaondo

Parroquia San Pedro y San Pablo
(011) 4513- 9968
Quintana y Entre Rios (Olivos)

Centro Franciscano de Buenos Aires
Alsina y Defensa (Capital Federal)

Colegio Santisimo Sacramento
Bacacay 4882
Villa Luro (Capital Federal)
(011) 4671 ? 1277

Tucumán:
Av. Mate de Luna 2986 (Durante la mañana)
Catamarca 851

Mendoza:
5 de Mayo 1553 de Ciudad, de lunes a viernes de 10 a 12 y de 16 a 18

Cáritas Argentinas
a través de la diócesis de Orán brinda ayuda a las comunidades afectadas por el temporal, en la localidad salteña de Tartagal. La cuenta corriente Banco Nación es la número 35869/51, sucursal Plaza de Mayo y está a nombre de Cáritas Argentina Emergencia.


Grupos en Facebook

http://www.facebook.com/s.php?q=tartagal&init=q&n=-1&o=4&sf=t&k=200000010


Bloggers solidarios pasen la bola.


Post original: http://www.gatodegrandesbotas.com/2009/02/13/blogs-solidarios-por-tartagal/

viernes, 13 de febrero de 2009

STAND UP COMEDY BAND EN THE CAVERN. PASEO LA PLAZA



No suelen ser muchas las mujeres actrices que se animen a hacer humor. El caso de Mariana Bozzelli puede considerarse una de las excepciones. Anoche tuve el gusto de conocerla, junto a otros dos de los integrantes, Walter Gammarota y H. Villegas. Fue en el cumple de mi amigo Sergio Cingolani, que a su vez pertenece al team nombrado.

Mariana, pese a no tener exageradas pretensiones de actriz, nació con una vis cómica que se le nota al hablar. Además, su cultura es muy amplia, no queda afuera de ningún tema de conversación, puesto que es dueña de una info notable sobre la actualidad. Pero hay algo mejor: usa la ironía como categoría filosófica. Y ahí sí no hay vuelta de hoja: eso es un don, un poder de observación al que no se accede así nomás. Por lo antedicho, no veo las horas de verla actuar.

Este domingo se presenta, al lado de los mencionados, en el Paseo La Plaza, sala The Cavern.

Los invito -y me invito- a conocer Stand Up Comedy Band, principalmente a esta rara avis, que pareciera haberme llevado a recuperar algunos términos del latín antigüo, en el posteo de la fecha.

TAKE 6. MUCHO, MUCHO TALENTO...

jueves, 12 de febrero de 2009

A NUESTRA DIESTRA, LAS IDEAS.



Querría convidarte en esta entrada con un recordatorio: las ideas salen del hemisferio derecho, si bien el izquierdo también viene en ayuda. A la diestra de nuestro cerebro están las intuiciones, emociones, presentimientos… allí vive de lo más pancha la musa. Tochi!

A esta señora le encanta que no te vuelvas loco, que no hagas tanto bardo yendo y viniendo con el estrés de querer apurar las cosas.

Al fondo, a la derecha, pegale siempre por ahí.

Pero de este modo: no pienses en nada. Lo digo más fuerte: NO PIENSES EN NADA.

Reuní toda la info necesaria, anotá ideas espontáneas, no las ordenes demasiado, no te hagas mala sangre y salí a caminar un rato. Luego, tomate un café, andá al cine o lo que quieras. Da un paseo, sacá el perro a caminar, alquilá una peli, comprate un salamín picado fino, un poco de queso, algún pan caserito… y la piba de golpe aparecerá. Es muy gauchita, golpea la puerta con los pies, porque en las dos manos trae una parva de soluciones, todas para vos, generosamente. Aunque nunca se hace ver del todo en persona, es así de loca...

Te cuento que una vez quise conocerla face to face. La esperé y nada che.
Tomé el celular y la llamé (0800 MUSA), nadie atendió. Me distraje y zaz! Se puso delante de mí.

-Qué querés, qué querés, me dijo.

-Quiero hacerte el amor, guaina mía… respondí, haciéndome el vivo.

-Entonces no me apures, no me apures, tontuelo…

Y desapareció! Se tomó el buque, que era justamente un avión...

miércoles, 11 de febrero de 2009

JUST DO IT: LA TÉCNICA NIKÉ



Así es, paisano amigo; a alguien se le ocurrió bautizarla técnica Niké o Just Do It, apelando al slogan del famoso calzado deportivo (iba a decir zapatillas, pero recordé que el marketing se las sabe todas y las rebautizó. Como al borracho, que le dicen pasado de copas. (Guá, Gorosito viejo y peludo, no andás en chiquitas, avisá…!)

Si bien es cierto hay técnicas de creatividad que duran lo que amor de monja, no es menos cierto que, por tan evidente, pocos prestan atención a esta herramienta que paso a detallar, con permiso de vuestra merced.

Sí, sólo hazlo refiere a… ni más ni menos que buscar una devolución, una segunda opinión. Chifladuras!, dirá alguno. Es al ñudo!, vociferará otro. Pero es tal cual; tenés una idea, la comentás con alguien y viene al toque una devolución. Un reintegro cualquiera, algo que dijo el otro al pasar, inclusive algún dislate; un agregado que suministró sin darse cuenta (o sí), el ida y vuelta es una técnica creativa fenomenal. (En este mismo blog hay ejemplos de personas que hicieron comentarios grossos acerca de un planteo puntual.)

Ahora, por qué uno suele desperdiciar esta ocasión? A veces se trata de un orgullo mal entendido, o de no dejar inmiscuirse en los asuntos propios, o también puede tratarse de una minusvaloración hacia el que podría ayudarnos.

Creo que hay que bajar un cambio y comenzar a escuchar con más atención. En lo personal no recuerdo una sola vez que no me haya dado resultados.

Hasta al encargado del edificio podrías pedirle que te comentara si el trabajo creativo que terminás de hacer se entiende. A veces, cuanto más ignorante sea tu frontón, mejor. Porque no está contaminado como nosotros.

Probalo por las tuyas, vas a ver que resulta. Just do it es la técnica más rápida de todas.

Sentate, dejá el rebenque arriba de la mesa y tomate unos verdes. Vas a exclamar como el exagerado al que le sirvieron uno espumoso: -Esto no es un mate… es un almuerzo!

martes, 10 de febrero de 2009

-"USTED NO SIRVE PARA ACTRIZ..."



Norma Aleandro hizo sus primeros pasos teatrales a los 9 años, con una profesora llegada de Francia, cuyos antecedentes curriculares eran tantos que para qué te voy a contar.

Luego de un ejercicio actoral en grupo, comenzó a hacer devoluciones individuales. Cuando llegó a Norma le dijo: -Ud. no sirve para ser actriz…

Quien es considerada una de las mejores figuras del teatro argentino, hoy siente que le debe a la francesa esas palabras tan desalentadoras, fuera de lugar, tan poco amigables. (Haciendo un juego de palabras con el nombre de la peli que obtuvo el primer Oscar argentino, lo que les cuento es La Historia Oficial, en este caso, la de una mujer auténticamente empecinada que conoce las mieles del éxito bien ganado.)

En muchas oportunidades se termina dando las gracias a quienes meten una piedra en el camino. Claro, comerse el garrón de esos momentos no es para cualquiera. Son entonces las convicciones más íntimas las que vienen en ayuda. Eso hizo Norma, según sus propias palabras, seguir sus instintos.

Uno es profesor y no puede caer en una frivolidad tan extrema (y grave) cuando enseña. Porque caracteres como el de Norma no son moneda corriente. Y puede hacer un daño irreparable.

Vade retro, profesores mistongos, podrían decir algunos educandos. O hacerle caso a la sabiduría china: -Si ves un profesor por tu camino, mátalo.

En habiendo dicho lo precedente, me voy a dormir un rato la siesta, para no perder esa costumbre provinciana que el propio Yoshiro Nakamats pone en uso: apoliyar aunque sean 15 minutos. Y si lo dice el inventor más importante del mundo, por algo será, por algo será…

lunes, 9 de febrero de 2009

PODEMOS AYUDAR AL ROFFO?

EL HOSPITAL ONCOLÓGICO ROFFO NOS NECESITA

Hola, es un mensaje sencillo, tal vez haya cosas en casa que no sabemos qué hacer con ellas, y en el Roffo se necesitan.

Nuevamente les hago llegar unas líneas para apelar a su generosidad.

Trabajo como voluntaria en la Fundación "Ángel H. Roffo", del
Hospital Oncológico del mismo nombre.

Mucha gente no conoce el Roffo hasta que le toca de cerca. Ese fue mi
caso. El Hospital tiene un presupuesto inimaginablemente bajo que no alcanza para prácticamente nada. Muchísimas son las carencias que no llegan a cubrirse ni con las donaciones (poquísimas en relación a otras instituciones apadrinadas por personajes de la cultura o la farándula ) que generosamente nos hacen ex pacientes.
Las esperas en los distintos servicios y las internaciones, algunas de
varios meses, se hacen interminablemente largas y angustiosas.

Es por eso que entre otras cosas necesitamos:, televisores, video cassetteras ( ahora que todo el mundo las cambio por DVD ), películas en video, radios portátiles y radiograbadores. Computadoras. Láminas decorativas para alegrar los pabellones y revistas para hacer mas llevadera la espera.

También necesitamos mesitas pequeñas (para poner las revistas en las salas de espera), plantas de interior y exteriores. Bancos y sillas, almohadas, frazadas, platos, cubiertos, vajilla en general para médicos y enfermeras. Con bastante urgencia necesitamos una mesa de 2 planos para que los médicos de quimioterapia trabajen comodamente y una mesa para computadora.

Desde luego es importantísimo el dinero que quien así lo desee pueda donar para seguir equipando el Hospital con los insumos tan caros e imprescindibles para combatir esta grave enfermedad, que en el último año ha duplicado prácticamente la cantidad de consultas en nuestros servicios.

El cáncer no conoce de edades, colores ni religiones, nos puede afectar a
todos y entre todos tenemos que luchar para combatirlo. Si usted cree que puede ayudar, todo sirve para mejorar la vida de quienes se atienden o trabajan en el Hospital.


Sra Teresa Dolz - Vicepresidente

Sra. Cristina Speluzzi ( Voluntaria )

15-5001-3832

Fundación "Ángel H. Roffo"
3°. piso, Pabellón Costa Buero
Av San Martín n° 5.481
Ciudad Autónoma de Buenos Aries
(011) 4504-0919
fundacion@institutoroffo.com.ar

AHORA YA SABEMOS DÓNDE ENVIAR LO QUE NOS SOBRA EN LA OFI o EN CASA...
NOS PONEMOS EN CAMPAÑA?

CAJEROS AUTOMÁTICOS


Alejandro Dolina sostiene que cuando uno guarda una foto –en un álbum, por ejemplo- los protagonistas, al cabo de algún tiempo, cambian de gesto o de lugar. Por caso, en la imagen vos estabas sentado… pues, de buenas a primera aparecés parado. O antes tus ojos apuntaban hacia la cámara… y con el paso del almanaque aparecés mirando a un costado. Creo que es así. Facebook lo demuestra. Hay gente que sale con su mejor sonrisa y luego de unos meses está seria… en la misma picture.

Mi hipótesis es distinta y viene por el lado de los cajeros automáticos; allí vive gente, no una familia entera, no caben, pero un tipo solo sí. Y tiene junados a todos los giles que vamos y depositamos, en vez de hacerlo por caja. Es gente que, conmigo, procede así: me ve venir como a una cuadra. Enseguida se comunica con el cana de la puerta y le dice ahí llega, ahí llega… Al toque se mete en cuclillas adentro del cajero, en connivencia con algunos más; espera el sobre con mi cheque y una vez que ingresa lo deja a un costado. Y así, un valor que ingresé el 3 de febrero… hoy 9, minga. Ni tampoco mañana, ni pasado; colofón: deberé iniciar los trámites en el City para que alguien responda qué ocurrió.

Nadie va a batir la verdad, porque el tipo que me tiene de la Ceca a la Meca cobra una comisión por esperarme y, por arte de birlibirloque, hacer desaparecer mi depósito para amargarme la vida.

El hombre es el único animal que tropieza dos veces con la misma piedra, hace siglos que se sabe.

Juro por Ganesha que nunca más meto un valor para hacerle el caldo gordo al perdulario que vive en ese reducto.

domingo, 8 de febrero de 2009

CÓMO AUMENTAR VENTAS DE GUITARRAS CRIOLLAS

Este ejercicio creativo –en sinopsis- busca conseguir un cambio, para dinamizar la venta de guitarras criollas. En las décadas de los ´60/´70, cada hogar contaba con una. Casi todo el mundo aprendía rápido y se armaban las viejas guitarreadas de amistad y canto; quién no sabía una zamba o una chacarera? Además, las peñas y los festivales de folklore estaban a la orden del día y cualquier acontecimiento era una excusa para organizarlos. Los solistas, dúos, tríos, cuartetos, quintetos se contaban por centenas. Y también los institutos que enseñaban música nativa.

Es un instrumento querible, de fácil traslado; bien tocado es casi una orquesta, llena bastante el soporte que necesita una canción. Su precio está al alcance de cualquier bolsillo.

Como entrenamiento, le propuse a María que utilizara la técnica killer, que dicho rápido es armar un plan para que un producto recupere fuerzas. Killer es sacar del océano rojo a determinado producto o servicio y lograr meterlos en el océano azul.

Refresquemos: rojo es el océano donde la competencia es a morir. El azul se asocia a aquellos que consiguen la tranquilidad de no tener demasiada rivalidad. (Cirque Du Soleil, como ejemplo, sigue estando en el océano azul. La guitarra criolla no.) Pues, qué podríamos hacer para generar un cambio? El video nos muestra las salidas posibles. María produjo otras ideas jugosas, pero dejamos que los visitantes piensen por las suyas qué harían.

Atenti, María acostumbra aportar ideas originalísimas, al detalle, mirando el árbol y el bosque.

sábado, 7 de febrero de 2009

NO SER MÁS PAPISTA QUE BENEDICTO.



-Culmina de dilucidar ese pasquín y obtura la fosforescencia lumínica… (dejá de leer el diario y apagá la luz). Así ordenó el formoseño chinchudo a su compa, que dormía en la cucheta de abajo y en ese momento leía a lo pavo una novela; pasó de verdad, lo digo por la luz que me alumbra. Y el pícaro le contestó: -A vocablos proferidos por mentes estultas, pabellones auditivos en estado letárgico. (A palabras necias, oídos sordos).


Y otro se hizo más el finoli, doblando la apuesta: -“H2O que no has de ingurgitar, permítele que discurra por su cauce natural”. No era más directo expresar Agua que no has de beber, déjala correr?

Peor aquel que se dio dique así: -A equino objeto de obsequio no se le escudriñan los incisivos, por advertir que a caballo regalado no se le miran los dientes.

La entrada de hoy refiere a la necesidad de bajar conceptos claros, simples, fáciles de entender. Es la única posibilidad de que la gente le preste atención a un aviso publicitario.

Recordar que demasiada creatividad suele jugar en contra.

viernes, 6 de febrero de 2009

SENCILLITA Y DE ALPARGATAS...



-Ajá, decís que no te sale una simple idea; te cuesta tomar por un camino… Sentís que te metiste donde no te llamaron… Bueno, mi viejo, eso pasa siempre que te ponés a la caza de una idea creativa, qué tanto ni que tanto. Es al cuete preocuparse, confiá con testarudez, siempre algo aparece…

Te pasó ayer, que recibiste un story board al que tuviste que adaptar la línea creativa. Y, cruz diablo, pensaste que no iba a pasar nada; entonces llamaste a la musa de la creatividad, que sabés es un modo de nombrar algo que nunca está cuando la necesitás, tan escurridiza ella…

Y ahí mismo fuiste a la compu, escribiste mal un sustantivo; el corrector lo corrigió por las suyas. Entonces, empezaste a anotar cualquier asociación que te venía en ayuda. Primero una palabra, al cabo de un rato unas catorce o quince. Punto seguido relacionaste algunas de ellas con el story… abracadabra! Se hizo presente la primera idea. De allí en más la cosa fue simple… Hoy estás a punto de darle una nueva lectura y enseguida enviarla a destino.

-Pero… no entiendo lo que quisiste decir…

-Seguro, es tan fácil que no se entiende… Dame un mate… Quise decir que fuiste a por una idea sencillita y de alpargatas, sin grandes pretensiones; usaste la técnica de emplear cualquier palabra para disparar ideas y voilá, el trabajo salió redondo…

-Me caigo y me levanto! Añaracope guaré! Claro, fue más fácil que la tabla del dos… Y por qué estamos hablando de esto?

-Por nada, para rascarnos un rato…

-Me gusta esa palabra...rascarse... ahora, a disparar asociaciones. Te toca cebar a vos...

jueves, 5 de febrero de 2009

TRANQUILO, VENANCIO...




Hay una variante extrema a las técnicas creativas que propusimos ayer y anteayer. Refresquemos: el martes, la clave fue deformar problemas; ayer, empeorarlos. Hoy viene a escena la técnica de quedarse quieto, inactivo, inmóvil, como la frase campesina Tranquilo, Venancio… que en mis pagos significa no te preocupes. Averiguar qué sucedería si decidiéramos cruzarnos de brazos. Podría denominarse también la técnica del negador de problemas.

Y qué pasaría entonces? Cuáles serían las consecuencias de no hacer un comino?

La costumbre más corriente es darse cuenta de un problema e intentar corregirlo. Bueno, aquí se trata de escribir los resultados como consecuencia de ingresar a un estado de inacción. Una especie de huelga, declarada por Moyano.

El disparador podría ser un simple: si no hago nada para solucionar la falta de nuevos ingresos, las consecuencias serían tales.
Cuidado, hay que afinar bien la punta del lápiz y empezar a escribir al detalle.
Porque allí aparecerán soluciones alternativas, dalo por hecho, le pongo la firma.

Cuando uno lee lo anterior no hay que quedarse aullando como perro que ve difuntos. Porque a esta altura de la nota, el título ha quedado apenas como anécdota. Llega la hora de ponerse a prueba.

Pensá en un problema que tengas. Toma papel y lápiz y titulá ME QUEDO QUIETO. Luego, comenzá a bajar data, consecuencias del no hacer. Al toque empezás a ver soluciones.

Probalo, y quizá agradezcas como el correntino que quedó pipón, luego de un pantagruélico almuerzo organizado por un candidato a diputado radical: -Muy rico tu asado…viva Pirón, viva Pirón!

miércoles, 4 de febrero de 2009

EMPEORAR LA SITUACIÓN



Un ejercicio creativo importante es ir derecho viejo por la vía del empeoramiento de un problema, en vez de buscar una solución.
Ayer escribíamos sobre la deformación de los mismos, para hallar una salida. En el posteo de hoy se trata de confeccionar un brainstorming rápido, buscando lo que hay que hacer para que algo salga mal, es decir para desmejorar el cuadro de situación. Claro, hay que ir más allá de lo obvio.

Por ejemplo, apuntábamos en la entrada del martes el problema del chino José, referido a la lentitud de las cajas donde se cobra la mercadería. Y aconsejábamos deformar la situación, por vía de la exageración. En cambio hoy decimos que otro modo de hallar una salida es anotar qué cosas deberíamos hacer para que todo salga mal.

Entonces, podríamos escribir: tratar mal al público; demorar el pago a los proveedores; dejar de renovar el stock de mercadería; mantener sucio el lugar; abrir cuando se nos venga en ganas, en horarios que desconcierten; no tener nunca cambio; no tener monedas; no atender el teléfono… o atenderlo mal. En fin, los ejemplos que quieran. Una vez armada la lista, comenzamos a rebatir con argumentos firmes lo contrario de cada propuesta. Así, en el tópico tratar mal al público, buscaremos el modo de mejorar al extremo nuestro vínculo con él. En el punto mantener sucio el lugar, propondremos asear el local el doble de veces. Ante la falta de monedas, arbitraremos el camino para tener la mayor cantidad que podamos…. Y así sucesivamente.

Más tarde afinaremos las soluciones, explicitando cómo lo haremos, quién se hará cargo, con qué frecuencia. Este paso plantea soluciones posibles, mensurables, prácticas, objetivas. Y para poner la guinda a la torta, buscaremos una denominación señorial: por ejemplo PAE, o sea Programa de Acciones Estratégicas. Y fijaremos en qué momento de cada mes nos reuniremos para pensar el modo de optimizar nuestro cometido. Y pediremos asistencia a todo, sí, a todo el personal del supermercado. Y a algún cliente? Sí, claro, trataremos de invitar a la reunión a algún comedido, para escucharlo, canejo, vo qué te pensá... ¿Que el cliente es tonto?

martes, 3 de febrero de 2009

DEFORMACIÓN DE PROBLEMAS



El supermercado de los chinos, al que suelo ir casi todos los días, viene incrementando su clientela de modo estrepitoso: cada vez acude más gente y se forman largas colas para pagar. Es un negocio chico, si lo comparamos con las grandes cadenas, y la atención es muy buena. También es un lugar de reunión, donde mucha gente del barrio nos encontramos para socializar un poco. Y aunque no sé los nombres de ninguno, salvo el de los dueños, ya hemos instalado entre nosotros breves códigos de humor que siempre hacen bien; a veces suelo pensar que el súper de los chinos es un club familiar.

José es el dueño, un hombre más derecho que hachazo de zurdo, que tuvo la buena idea de traer a todos sus parientes y ponerlos a trabajar. Pero se los ve felices, uno a uno. Eva y Susana son las chinas más simpáticas, al menos las que mejor manejan el español. -Hola, Susana… le digo, y ella siempre responde con un clisé: -Hola, bien y vo…todo bien? Susana aprendió una palabra que usa siempre: quilombo. Es gracioso escucharla, pero desconfío que conozca su significado. O por lo contrario, lo sabe muy bien. Para ella no sería sinónimo de prostíbulo sino del lugar en donde iban a amucharse los esclavos que huían de las exigencias de los patrones. (Esto, yendo a lo muy fino…)

-José… ven a caja… esto es un quilombo…
le dice a su marido a través de un micrófono conectado con los parlantes del lugar.

Y sí, hoy día, el supermercado de José es un quilombo, donde uno se demora más de lo necesario para abonar.

A José le vendría bien poner en práctica un ejercicio de creatividad relacionado con la deformación de ese problema. Pensar, por ejemplo, qué solución podría aportar para conseguir un movimiento rápido en la caja. Imaginar qué pasaría si en vez de 30 personas esperando… hubieran mil! O, sumar una caja para los que compran usando carrito. O habilitar un espacio muerto que hay en el fondo, y que tiene salida a la calle. Creo que sería la solución más práctica.

La deformación incluye pensar en pequeños, diminutos sitios habilitados para el pago, o uno para pago con tarjeta.

Sintetizando: hay que animarse a deformar los problemas, porque tal vez, en la exageración, aparezca la solución práctica.

José no debería quedarse piola con lo que sucede, porque la vaca se puede volver toro y la clientela opte por irse de compras a otra parte. Y porque el pecado más fácil de evitar es el primero.

lunes, 2 de febrero de 2009

FELICIDADES, NACHO!



Este blog podrìa considerarse una especie de Facebook un tanto más íntimo. Y uno entonces se habilita para celebrar el cumple de un quía desde un posteo emotivo.

Nacho Saredo es uno de esos amigos que la vida pone en el camino para que te ayuden a crecer. Durante años nos vimos todos los días en Rock & Pop y cada encuentro fue religiosamente un momento para sentirse a gusto. Creo que ambos nos hemos hecho el bien de insuflarnos dosis de crecimiento como seres humanos. Por eso esta celebración.

Felicidades, Nachito!

domingo, 1 de febrero de 2009

VOCACIÓN



Cervantes fue a la guerra y perdió una mano… y con la que le quedó pudo escribir uno de los libros más valiosos de la historia. Siguió su vocación, y produjo la obra maestra de todos los tiempos.

Hay un momento en la vida, creo es así, en el que una demanda interior nos indica cuál es el camino que nos hace apasionadamente feliz. Por eso todas las vocaciones son lícitas, incluso la de ser cura, lo digo sin ironía aunque parezca una broma. Fui amigo de un cura que llegó a obispo, precisamente monseñor Vicente Zaspe, de Santa Fe, uno de los escasos clérigos que no dieron vergüenza durante la nefasta dictadura militar. Y uno de los pocos al que no mataron.

2009 es un año para dejar de perder tiempo y seguir nuestra vocación a full. Anteayer una querida amiga me pasó un dato escalofriante: hacia final de este año tendremos una desocupación que puede llegar a rondar los 250.000.000 de parados en todo el mundo. Hago aquí un recreo para darle lugar al jolgorio de los que íntimamente piensan que a ellos no les va a pasar. Parece que no escucharon ayer las palabras de Obama: la situación es peor de lo que imaginamos.

Vean, amigos, no es un alocado fatalismo del escriba de este blog! Al revés, es una preocupación en el sentido real de esa palabra. Porque ya en 1996 me animé a presentar en el Foro de Diálogo In Between –Colonia, Alemania- un proyecto denominado EL DESARROLLO DE LAS POTENCIALIDADES CREATIVAS EN INSTANCIAS RECESIVAS. No quise quedarme de brazos cruzados. Allí desarrollaba la tesis que había una urgente necesidad de enseñarle a la gente a sacar de sí misma su potencialidad creativa (ex ducere) para volcarla en actividades que nada tienen que ver con los trabajos tradicionales. Puesto que se están terminando muy rápido!

El viejo chiste veo una luz en el fondo del túnel… es una locomotora que viene en sentido contrario, no es para tomarlo a la ligera. El fin del trabajo, escrito por Jeremy Rifkin (un año antes, es decir en el 95) preanunciaba la extinción laboral por el avance de las nuevas tecnologías. Pero hoy es peor, se le suma la debacle económica que afecta al planeta.

Hagamos un ejercicio de día domingo: imaginemos que la economía mundial estuviera en su esplendor. La nota de hoy no refiere precisamente al trabajo común y corriente sino a la vocación existencial. Sea cual fuere la realidad, con más razón vale la pena seguir los instintos del alma. Porque sabemos que el alma es ni más ni menos que la conciencia de sí mismo. Y está alojada en los hipocampos del cerebro. (Mentira! El alma es lo espiritual! Apóstata! Que te parta un rayo!).

Gracias. Ya me partió un rayo.

Volviendo a las cosas terrenales, no hay peor ciego que el que no quiere ver. Y en el país de los ciegos el tuerto no es rey. Al tuerto lo matan.

Aquí no estamos ejerciendo el papel de profetas, no nos da el cuero para eso. Tampoco es necesario un profeta: lo real está a la vuelta de la esquina, o más cerca aún. Sólo manifestamos que es un momento sublime éste que nos toca vivir, para intentar seguir con nuestras vocaciones. Porque es lo que mejor haremos para nosotros y los demás.

No es fácil, no es un elixir, hay que animarse y tirarse al río que seguro no nos vamos a ahogar…. Aunque les garantizo que tragarán un poco de agua.

Los que hemos seguido nuestras vocaciones durante décadas, hemos pasado por buenas, malas, terribles, miliunanochescas circunstancias. Conocemos la suerte y el tujes de la taba. Y mirando bien hacia atrás, vemos que el resultado no fue tan malo, finalmente. A pesar de haber escrito la novela de nuestra vida con una sola mano, en múltiples ocasiones...